IP телефония отзывы и часто задаваемые вопросы:
Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы и отзывы IP телефонии, которые возникают при подключении SIP телефонии у наших Клиентов, мы постарались на них ответить как можно подробнее, ниже представлены некоторые из них. Если среди этих вопросов Вы не нашли нужный Вы всегда можете обратиться по телефону (495) 788-999-8, факсу (495) 988-41-99 или электронной почте: info-gptel@gptel.ru, и мы с радостью ответим на все Ваши вопросы связанные с подключением IP телефонии в офис!
Вопрос:
Провайдеры интернет-телефонии по-разному называю Интернет-телефонию - IP телефония - Voip телефония - SIP телефония, в чём между ними разница?
Ответ провайдера Гран При Телеком:
IP телефония, Voip телефония, SIP телефония это просто разные термины интернет-телефонии, смысл их один – получение услуг телефонии по интернет каналу связи (как правило по SIP протоколу). На сегодня существуют три распространённых IP протокола: H.323., MGCP и SIP, последний самый распространённый.
..............................................................................................................................................................................................................
Вопрос:
Почему подключение sip телефонии (Voip телефонии) существенно дешевле подключения традиционной телефонии?
Ответ провайдера Гран При Телеком:
Всё очень просто - айпи телефония не требует больших затрат на организацию телефонии, т.к. интернет телефония не требует присутствия провайдеров в здании где предоставляется услуга, айпи телефония предоставляться по существующей LAN. В следствии чего цены на айпи телефонию и ip телефония тарифы дешевле, это касается как самого подключения, так и дальнейшей абонентской платы за интернет телефонию
..............................................................................................................................................................................................................
Вопрос:
Какое оборудование выбрать для подключения сип телефонии, чтобы в дальнейшем совершать дешёвые звонки через интернет?
Ответ провайдера Гран При Телеком:
Всё зависит от количества телефонных линий и желания клиента наращивать ёмкость интернет-телефонии в офисе в дальнейшем, обычно, если ёмкость системы от одной до пяти телефонных ip линий, то разумнее всего приобрести SIP телефоны, например IP8802А, и на базе них настроить сип телефонию в офисе. Так же часто для подключения сип телефонии используют ПО на компьютеры, которые в свою очередь оснащены гарнитурами.
..............................................................................................................................................................................................................
Вопрос:
Какой Интернет канал нужен для гарантированной работы VoIP телефонии, беспроводной интернет подойдёт?
Ответ провайдера Гран При Телеком:
VoIP телефония в офисе будет качественно работать только на проводном Интернете, входящая и исходящая скорость подключения которого должна быть не ниже 512 Кбит/с, в противном случае могут быть прерывание пакетов и как следствии ухудшение качества VoIP телефонии (прерывание голоса, заикания и пр.)
..............................................................................................................................................................................................................
Вопрос:
Наша компания хочет подключить SIP телефонию для офиса в Москве, но мы очень часто пользуемся факсом, возможно ли это на SIP телефонии? Многие ip телефония операторы не гарантируют полноценной работы факса при таком варианте подключения...
Ответ voip провайдер Гран При Телеком:
Это возможно, мы как оператор ip телефонии сможем гарантировать качество наших услуг, если Клиент приобретает ip оборудование у нас, весь модельный ряд поставляемого нами оборудования протестирован! SIP телефония для офиса в Москве должна быть подключена через оборудование для SIP телефонии имеющее на выходе аналоговые порты к которым уже подключаются стандартные телефоны и факсы любых производителей, например аудио шлюз или офисная мини АТС для офиса